岗位职责：1）及时有效的负责在线答疑，为用户提供满意的解决方案；2）整理分析沟通中遇到的问题，明确答复时间，及时汇总并向上级反馈；3）整理分析企微推广的数据和信息，配合管理员做好数据通报和执行营销任务；4）有良好的服务意识，工作细致耐心，积极主动，有责任心。岗位要求：1）熟悉企业微信沟通，了解企微相关规则，2）熟练掌握办公自动化软件（WORD、EXCEL、PPT）；3）善于沟通、响应速度快，能独立处理紧急问题。4）客户服务意识强，亲和力强，致力于提升客户服务质量和优化工作流程；5）对数据敏感，善于通过数据分析总结和发现问题；6）有客服、电子商务相关工作经验者优先考虑。薪酬：1.底薪2280+提成，综合薪资5000-8000。2.社保+节假日福利。